TEL 072-272-1199

FAX 072-272-9911

〒593-8304
堺市西区家原寺町1丁1番1号

外来受付のご案内

受付時間

8:15~11:00

休診日

土日祝・年末年始

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よくあるご質問

更新日:

アクセスについて

Q電車での行き方を教えてください。

JR阪和線 津久野駅改札口から泉北2号線を350M(徒歩約5分)南進してください。

※詳しくは「交通アクセス」ページをご参照ください。

Qバスでの行き方を教えてください。

送迎バスまたは公共交通機関(南海バス)をご利用いただけます。

※詳しくは「交通アクセス」ページをご参照ください。

Q駐車場はありますか。

駐車場はございますが、ご利用は一方からの進入となっております。
混雑時は、第2駐車場もご利用ください。

※詳しくは「交通アクセス」ページをご参照ください。

Q駐車料金の割引はありますか?

外来を受診された場合は5時間まで200円(最初の30分以内に出庫の場合は無料)となり、その他の割引制度もあります。
外来受診での割引を適用するには、診察券と駐車券をお持ちの上、1階正面エントランス西側に設置している駐車場事前精算機をご利用ください。
その他の割引については、1階10番窓口までお越しください。

※詳しくは「交通アクセス」ページをご参照ください。

Q病院の入り口はどこですか。

【1階 正面エントランス】
JR阪和線 津久野駅改札口から泉北2号線を南進し、堺市立総合医療センター前交差点を左折。車両進入口の横の歩道を建物に沿って進むと、1階の入口(正面エントランス)となります。

【G階 北エントランス】
JR阪和線 津久野駅改札口から泉北2号線を南進し、象のオブジェの左側がG階(地下1階)の入口(北エントランス)となります。

※詳しくは「交通アクセス」及び「フロアマップ」ページをご参照ください。

Q自宅までタクシーで帰りたい。

1階 時間外入口前にタクシー乗り場がございます。

また、タクシーの呼出の際は、時間外入口内にタクシー呼出電話を設置していますのでご利用ください。

受診について

Q初診なのですが、受診するにはどうすればいいですか?

「初めて受診される方へ」ページをご参照ください。

Qどの診療科を受診すればいいかわかりません。

1階総合案内にて症状に応じた適切な治療を受けていただけるようご案内しています。

※詳しくは「各種相談案内」ページをご参照ください。

Q同日に2科受診したい。

1階総合案内にお尋ねください。

Q診察の受付はどこですればいいですか?
  • 紹介状をお持ちの方:
    1階2番窓口までお越しください。
  • 当院を初めて受診される方:
    1階1番窓口までお越しください。
  • 再診で診察予約のない方:
    1階3番窓口までお越しください。
  • 再診で診察予約のある方:
    1階4番の再診受付機にて受付の上、外来窓口までお越しください。
  • 再診で当月の保険証確認がお済みでない方:
    1階3番窓口までお越しください。
Q紹介状がないと別途費用はかかりますか?

医療機関からの紹介状をお持ちでない場合、診療費とは別に選定療養費をお支払いいただく必要がございます。

※詳しくは「紹介状について」ページをご参照ください。

Q健康保険証は毎月提示が必要ですか?

健康保険証・医療証等は必ず月に一度ご提示をお願いいたします。
月初めの診察の際に、1階3番の保険証確認窓口へ提示してください。

※詳しくは「再診の方へ」ページをご参照ください。

Qマイナンバーカードを健康保険証の代わりに使えますか?

ご利用いただけます。
ご利用の際は、設置のカードリーダーにマイナンバーカードをかざしていただきお手続きください。

※詳しくは「マイナンバーカードの健康保険証利用対応について」ページをご参照ください。

Qセカンドオピニオンについて教えてほしい。

「セカンドオピニオン外来」ページをご参照ください。

Q診断書や各種証明書を発行してほしい。

診断書や各種証明書が必要な方は、1階9番 書類窓口にお申し出ください。
申請をいただいてから書類をお渡しできるまでに2週間程度かかります。

※書類窓口対応時間:平日8:30~17:00

※詳しくは「各種お手続き」ページをご参照ください。

Q診療費の支払いにクレジットカードは使えますか?

各種クレジットカードをご利用いただけます。

※詳しくは「お支払いについて」ページをご参照ください。

Q受け取った処方せんはどうしたらいいですか?

「処方箋・お薬手帳」ページをご参照ください。

入院について

Q入院当日の手続きや誓約書の提出はどこですればいいですか?

1階7番窓口までお越しください。

※詳しくは「入院・退院の流れ」ページをご参照ください。

Q入院する時に必要なものは何ですか?

「入院する際に必要なもの」ページをご参照ください。

Q入院中にノートパソコンを使用してもいいですか?

ノートパソコンの使用は可能です。

※詳しくは「入院にあたっての注意・禁止事項」ページをご参照ください。

Q入院している間、車を駐車しておくことはできますか?

入院患者さん用の駐車場は用意しておりません。
緊急入院等で運転者がいない等ご不便がございましたら病棟スタッフにご相談ください。

Q高額療養費の申請方法を教えてほしい。

加入されている健康保険の窓口にお問い合わせください。

※詳しくは「入院費用について」ページをご参照ください。

施設について

Q院内のフロアマップはありますか?

1階 正面エントランスに設置しています。ホームページでもご覧いただけます。

※詳しくは「フロアマップ」ページをご参照ください。

Qコンビニエンスストアはありますか?

G階(地下1階)に「ファミリーマート」がございます。

※詳しくは「施設・設備案内」ページをご参照ください。

Qレストランはありますか?

G階(地下1階)に「SAKAI総合医療センター食堂」がございます。

※詳しくは「施設・設備案内」ページをご参照ください。

Qカフェはありますか?

G階(地下1階)に「ドトールコーヒー」がございます。

※詳しくは「施設・設備案内」ページをご参照ください。

QATMはありますか?

G階(地下1階)コンビニエンスストア内にございます。

※詳しくは「施設・設備案内」ページをご参照ください。

Q車椅子を借りることはできますか?

G階北エントランス・1階正面エントランスにございます。
荷物用カートやベビーカーの貸し出しも行っております。
ご利用の際はお近くのスタッフまでお声掛けください。

※詳しくは「施設・設備案内」ページをご参照ください。

Qコインロッカーはありますか?

1階 正面エントランス西側に設置しています。
利用料金:200円/回

※詳しくは「施設・設備案内」ページをご参照ください。

Q公衆電話はありますか?

1階、2階、3階、各病棟デイルームに設置しています。

※詳しくは「施設・設備案内」ページをご参照ください。

Q自動販売機はありますか?

1階、2階、3階、各病棟デイルームに設置しています。

※詳しくは「施設・設備案内」ページをご参照ください。

Q入院中の患者さんあてに手紙や荷物を郵送できますか?

入院患者さんあてのお荷物等のご郵送はご遠慮ください。
入院患者さんへのお荷物等はご面会の際にお渡しいただくか、病棟スタッフにお預けください。

QWi-Fiの利用は可能ですか?

当院ではインターネット接続いただけるWi-Fi環境を無料で提供しています。

※詳しくは「施設・設備案内」ページをご参照ください。

Qコインランドリーはありますか?

各病棟デイルームに洗濯機と乾燥機を設置しています。
ご利用にはTVカードが必要です。
利用料金:100度数(洗濯機・乾燥機/各1回)

※詳しくは「入院生活について」又は「施設・設備案内」ページをご参照ください。

Q授乳室はありますか?

2階Cブロック(産婦人科)前にございます。

※ご利用可能時間:平日8:00~17:00まで(夜間・休日はご利用できません)
「フロアマップ」ページをご参照ください。

Q宅配便を利用したい。

G階(地下1階)コンビニエンスストアにてご利用いただけます。

※詳しくはコンビニエンスストアにお問い合わせください。

Q郵便ポストはありますか?

郵便ポストは1階 時間外入口前に設置しています。

※詳しくは「施設・設備案内」ページをご参照ください。

Q近くに郵便局はありますか?

鳳郵便局が最寄りの郵便局となります。
アクセスやサービス等については郵便局のホームページをご参照ください。

その他

Qお見舞いに行きたい。

当院では、市中での感染状況に応じて、院内での感染拡大を防止するため、当院の独自基準で面会方法を制限しております。

※詳しくは「面会のご案内」ページをご参照ください。

Q病院に忘れ物をしてしまいました。

4階事務局総務課にお尋ねください。

※総務課対応時間:平日8:30~17:00

Q病院に寄付をしたい。

ご支援を賜り、誠にありがとうございます。
寄付の手順につきましては、「寄付について」ページをご参照ください。

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